近日，usmile笑脸加 CMO王恺在2023GDMS全球数字营销峰会时间，招揽网的独家采访。王恺认为在存量时间，品牌增长应追念到居品骨子。因此usmile笑脸加在作念内容营销时，一方面会展现居品的专科价值成都神秘顾客研究，一方面也会得志用户的心思价值。

“春眠不觉晓，处处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知多少。”唐诗《春晓》的作者孟浩然，曾多年隐居于湖北襄阳鹿门山，大量传世作品就是在这座山里创作出来的。

品牌怎样作念内容营销？怎样叮咛白牌竞争中国品牌出海怎样提高竞争力？请看王恺的教化共享。

网：在内容营销方面，usmile笑脸加有哪些想考和布局？

王恺：我认为内容营销的趋势是追念骨子，然则骨子是居品。当今也曾过了新挥霍增万古代了，干与到下一轮增长周期，在第二增长弧线上追念到居品骨子，是以在本年内容的维度上，咱们主若是作念数字牙刷的居品，也围绕数字牙刷的见解进行磋商和创意。

数字牙刷给挥霍者经管的痛点是每次刷完牙后莫得响应，莫得交互和成果，咱们通过数字牙刷的屏幕和及时APP的终局响应给挥霍者，是有用刷牙照旧无效刷牙，基于这个内容原点把这个见解下放到抖音、小红书、B站，每个场域有我方的内容磋商容貌。

网：咱们怎样与媒体、头部IP调和，触达或创造好的内容？

王恺：当下是借力发力的时间，原点部分是品牌，咱们新品发布的时刻和吴声古道作念“新物种爆炸大会”；以及长入新华网发布数字牙刷，先容为什么研发数字牙刷，为什么有这个见解以及居品是怎样落地的。同期包括参与抖音《中国智造》这个IP，华为、好意思的和usmile笑脸加，在同场探究中国的智能制造到底进化到哪个阶段。我认为品牌一定是需要有一些大的内容场域，让这个见解同步开释。

网：当今酬酢媒体和短视频充斥着挥霍者详确力，会有一些鱼龙羼杂的白牌，通过直播和KOL去浸透，或者打造各种各样的见解营销。面对这些竞争，usmile笑脸加是怎样叮咛？

王恺：有两个叮咛容貌，第一，照旧回到本源的居品价值感，因为咱们和白牌的居品价钱不是同样的，最终给到挥霍者的是价值。当一个中高价的居品和白牌同期面抵挥霍者的时刻，它所带来专科价值是不同样的，白牌居品它会不会给牙齿带来伤害，振幅和振动频率是不是科学的，弥散莫得被考据。

白牌会给行业变成一定的冲击和伤害，这些伤害在于挥霍者本人。电动牙刷也曾有近70年历史了，在北好意思普及率卓著高，目下口腔健康是三大支拨的第三位，因此伏击性无庸赘述。

usmile设置8年，本年也获取了一语气3年全网销售额第一的获利，跨越许多国际大牌。同期，咱们会警惕这些白牌给挥霍者带来的毁伤或者让电动牙刷、数字牙刷普及受到一些终止。

网：您怎样看待心思价值和营销之间的关连？

王恺：咱们接纳两条腿步碾儿，一条腿是专科价值，神秘顾客教程耐久和医学、病院、大夫站在一谈，创造有价值挑升想真理的居品。另外一条是心思价值，咱们当今发现实在用到数字牙刷见解的时刻有屏幕、交互，以致咱们下一代牙刷会把声息加进来。当你拿到一个居品的时刻不是冷飕飕的器用，而是一个有心思感的以致和你打呼唤的居品。比如赶快春节了，春节的时刻说一声新春舒服，或者过生辰的时刻会辅导你今天要开雀跃心的。除了这些之外还会融入AI，作念AIGC的一些内容共创，这个时刻心思价值容易被放大。

举例，咱们引入更多的挥霍者作念七夕的AIGC的共创活动，心思节点作念了中国鹊桥AI创作，宇宙共创率卓著高。是以追念两个骨子一个是居品骨子，一个是内容骨子，在内容骨子上圈套下需要和挥霍者形成姿色联接。

网：usmile笑脸品牌出海第三年，濒临最大的难点是什么？怎样克服的？

王恺：出海第一步濒临第一个问题是到底要去哪个国度，要销售什么居品，这个问题其实卓著要津。早期基本是小步快跑的样子，先考据中国销售卓著好的居品，到底是否适用于国际。

那时际遇的挑战是在于，咱们在国内的高颜值居品，在国际尤其西洋、发扬国度商场不是行家审好意思，是以第一个繁难等于怎样按国际审好意思去作念一个居品。是以到本年Y10成为一个纯白色屏幕的居品，当今的居品齐是以国际化圭臬条目为原点通用全球。

第二个际遇的大挑战是这个类目在北好意思和欧洲是一个老例类目、熟悉类目，在熟悉类内部有国际大牌一和二，这个品类内部咱们是新品牌，新品牌需要一些新见解。到了本年，咱们作念了数字牙刷以后，挥霍者赫然嗅觉大有互异点，咱们是以互异化价值击穿深度的商场。

网：面对国际品牌竞争，usmile笑脸加仅仅靠数字牙刷创建新的居品去提高竞争力，照旧有一些其他的容貌？

王恺：二者齐有。大牌干与熟悉期以后所有这个词这个词行动包括居品上新相比慢。咱们针对口腔这个赛谈，像电动牙刷还有冲牙器这么的居品，咱们在俄罗斯和北好意思的冲牙器卖得很好，齐是和口腔有关的。

针对营销的内容上，咱们会和大夫共创一些内容，也会和偏生涯容貌的优质的媒体共创一些内容，是一个内容共创的阶段。

中国品牌出海，我认为要实在追念到挥霍者。因为国际挥霍者文化民风、审好意思包括价钱段采取的方针的规模齐不同样。最初，先实在了解你的挥霍者，实在干与腹地，不雅察平淡生涯，无意刻比作念问卷来得更快。作念国际最初要明确你的策画商场。第二个是快速干与商场里和挥霍者、经销商作念对谈，看哪些居品系列更有契机，骨子上照旧一个针对腹地商场作念选品的历程。

将来成都神秘顾客研究，我想一方面是把国内所有这个词这个词品类的浸透率提高，作念到实在抵挥霍者有价值。第二个是国际的销售占比进步，但愿或者在一些新兴的商场，包括熟悉的北好意思和欧洲商场开放我方的时势。